Regole di convivialità – BE Coimbra ™

Diritti dei residenti.

Oltre ai diritti inerenti al servizio di alloggio contenuto nel contratto, se risiedi in BE Coimbra puoi godere della completa riservatezza. Nessuno entrerà nella tua stanza senza il tuo permesso, tranne nelle situazioni di emergenza dettagliate nella sezione ‘Accesso alle camere da parte del personale di BE Coimbra‘
Fino a quando si rispettano le regole di convivenza, è possibile organizzare il vostro tempo come volete, dedicarti alle attività che più ti piace e avere le relazioni che desideri nel modo che ritenete appropriato.
I residenti hanno tutti i diritti individuali di una società democratica. Tali libertà sono esercitate nel rispetto dei diritti individuali degli altri.
L’esercizio delle libertà individuali da parte dei residenti deve essere riconciliato con i seguenti principi:
- Rispetto del personale della residenza universitaria e dei servizi centrali di BE Coimbra.
- Rispetto del luogo e delle attrezzature.
- Rispetto per il lavoro e la tranquillità degli altri residenti.
- Rispetto per le differenze culturali, religiose, politiche o di genere.

Accesso a camere e residence.

I contratti in camera sono personali e non trasferibili. Nessuno può riaffittare o assegnare i diritti di utilizzo della propria camera a qualsiasi altra persona (indipendentemente dal fatto che siano residenti o meno di BE Coimbra). In caso di assenza prolungata la stanza deve rimanere libera e non può essere fornita ad altre persone senza l’espresso consenso di BE Coimbra.
In nessun caso la chiave della residenza o della camera può essere prestata o temporaneamente trasferita a visitatori, familiari o amici senza la conoscenza e l’esplicito consenso di BE Coimbra.
Ogni residente è responsabile delle proprie chiavi e mezzi di accesso. In caso di smarrimento, è necessario informare immediatamente il personale di BE Coimbra e le spese derivanti dalla duplicazione dei mezzi di accesso e dalla sostituzione della serratura, se del caso, saranno a carico del residente.
Non è consentita l’installazione di serrature, lucchetti od oggetti simili. La sostituzione o la riparazione di tali dispositivi può essere effettuata solo da personale autorizzato da BE Coimbra
Nessuna persona residente può entrare nella stanza di un’altra persona senza l’esplicito permesso del titolare.
Ogni residente, quando entri o esca dall’edificio, deve impedire a persone sconosciute di cogliere l’opportunità di accedere ai locali senza autorizzazione.
Il personale di BE Coimbra deve essere avvisato di qualsiasi accesso non autorizzato (o tentativo di accesso).
Nelle residenze in cui c’è un portale con una porta aggiuntiva che deve rimanere chiusa di notte, ogni residente deve lasciarlo perfettamente chiuso all’ingresso o all’uscita durante gli orari specificati.
L’accesso alla residenza e alle sue dipendenze sarà sempre fatto attraverso la porta e mai attraverso finestre o lucernari.
Non è consentito l’accesso a tetti e cornicioni o ad aree o dipendenze designate come per l’uso esclusivo del personale di BE Coimbra

Accesso alle camere da parte del personale di BE Coimbra.

Il personale di BE Coimbra, o le persone da essa autorizzate, possono entrare nelle stanze senza preavviso, nelle seguenti circostanze:
- Per effettuare riparazioni urgenti.
- Se ci sono buone ragioni per pensare che la stanza sia stata abbandonata dal suo occupante.
- Se vi sono fondati motivi per ritenere che siano state infrante norme che possono incidere sulla salute, la sicurezza o il buon ordine della residenza.
- In una situazione di emergenza.
È richiesto un preavviso di almeno 24 ore di anticipo per:
- Eseguire riparazioni non di emergenza.
- Mostrare la stanza ai potenziali residenti.
La richiesta, verbale o scritta, di riparazioni o manutenzioni concede al personale di BE Coimbra il diritto di accesso a tale stanza per ispezionare e/o riparare in conformità con tale richiesta.

Integrità dell’alloggio.

Al termine del soggiorno presso le residenze, ogni residente deve consegnare l’alloggio nello stesso stato in cui è stato concesso.
Non deve essere possibile dipingere su pareti, porte, finestre (compresi telai e vetri) o mobili o apparecchi di proprietà di BE Coimbra, perforando o collocando adesivi difficili da estrarre. Questa regola si applica sia alle camere singole che alle aree comuni della residenza.
È consentito l’uso delle classici puntine da disegno e degli adesivi di facile rimozione, a condizione che non lascino segni o macchie sulla superficie di appoggio.
Ogni residente deve pagare le spese dovute alla riparazione o al ripristino di alterazioni non autorizzate.

Sicurezza.

Nessuno può mettere a repentaglio la sicurezza degli altri. L’uso improprio o il deterioramento di materiali e attrezzature di sicurezza (estintori, telecamere di sorveglianza, rivelatori, allarmi, kit, ecc.) sono severamente vietati
Gli apparecchi a gas, i forni elettrici, i fornelli, gli scaldacqua o le microonde possono essere utilizzati solo nelle cucine e possono essere utilizzati solo gli apparecchi forniti da BE Coimbra.
I ferri da stiro possono essere collegate soltanto nei luoghi consentiti e saranno fornite da BE Coimbra.
Tutti gli apparecchi elettrici (eccetto computer portatili, caricabatterie per dispositivi mobili e asciugacapelli) devono essere forniti da BE Coimbra o autorizzati per iscritto.
Ai residenti è vietato intervenire nelle reti idriche, elettriche, gas o di riscaldamento.
Be Coimbra non è responsabile per la perdita, il furto o il deterioramento di articoli, attrezzature, abbigliamento o cibo dei residenti.

Igiene e manutenzione.

Le aree comuni sono pulite da BE Coimbra. Tuttavia, ogni residente deve contribuire al mantenimento di luoghi puliti attraverso un comportamento appropriato, soprattutto negli spazi collettivi.
Ogni residente è responsabile dell’igiene e della pulizia della sua camera e deve garantire la regolare manutenzione della stanza.
Eventuali malfunzionamenti, danni o incidenti devono essere segnalati al più presto all’indirizzo della residenza.
Ogni residente deve pulire i piatti e gli utensili da cucina utilizzati e lasciarli, al più presto, in grado di essere utilizzati da altri.
Se un liquido, polvere o qualsiasi materiale che potrebbe espandersi è versato, deve essere pulito prima di essere calpestato e diffuso in tutta la residenza.
I detriti o gli oggetti di qualsiasi tipo non possono essere gettati attraverso finestre o balconi, sia di fronte alla strada, sia in cortili, recinzioni interne o aree verdi. Se per negligenza qualcosa cade, è necessario ritirarlo subito o, se non è possibile, informare il servizio di manutenzione.
Non è conveniente lasciare bicchieri, bottiglie o altri oggetti sulle ringhiere, soprattutto se danno la strada.
Le ceneri, i mozziconi e i rifiuti di tabacco in generale devono essere depositati in appositi recipienti a tal fine. Mai sul pavimento, pentole, piatti, ecc…

Alcool.

Be Coimbra incoraggia e richiede un atteggiamento responsabile nei confronti del consumo di alcol, pertanto il possesso o l’introduzione di grandi quantità di bevande alcoliche in residenza non è considerato accettabile. È inoltre vietato consumare bevande alcoliche elevate (cognac, whisky, vodka, rum, gin e simili) nelle aree comuni. Queste misure si applicano sia ai residenti che ai visitatori occasionali.
Tutte le aree comuni delle residenze sono considerate esenti da alcol dalle 23:00 alle 8:00, non essendo in grado di consumare o avere bevande alcoliche di alcun tipo, salvo il permesso scritto di BE Coimbra.
Be Coimbra si riserva il diritto di dichiarare occasionalmente una dipendenza comune senza alcol se ci sono residenti che per motivi religiosi, culturali o d’identità lo richiedono.
Non è consentito rimanere nella residenza in stato di ubriachezza, sia che l’alcool sia stato consumato nella residenza o fuori della residenza. La regola si applica anche ai visitatori occasionali.

Visite

Avete il diritto di ricevere i visitatori, ma siete responsabili di garantire che i vostri visitatori rispettino in ogni momento le regole di convivenza della residenza.
Le visite possono essere in residenza solo in presenza della persona che li ha invitati. Se per qualsiasi motivo la persona che li ha invitati non è presente al momento della visita ed è necessario attenderla, deve presentarsi al care manager della residenza che indicherà dove può aspettare.
Tranne nei casi qui sotto dettagliati, i visitatori non saranno in grado di passare la notte, cucinare o utilizzare lavatrici o docce, anche se lo desiderano possono connettersi alla rete Wi-Fi.
- Le persone che hanno un contratto attivo con un’altra residenza di BE Coimbra sono esentate da tali restrizioni e godono degli stessi diritti di qualsiasi altro residente.
- Una visita (e solo una) può rimanere in camera gratuitamente una notte (incluso il diritto alla doccia). È possibile utilizzare questo diritto fino a 10 giorni non consecutivi al mese. È necessario avvertirlo in anticipo. La cosa più elegante è quella di presentare la persona al care manager ma, se non è possibile, è sufficiente con un messaggio WhatsApp specificando il nome.
- Nel caso in cui le stesse o diverse visite soggiornano per dormire due o più notti di fila, dalla seconda notte dovrete pagare 7,5 EUR a notte a persona. In questo caso la visita avrà diritto alla doccia e alla cucina e dal terzo giorno sarà possibile utilizzare anche le lavatrici.

Riunioni sociali.

Si intende per riunioni sociali qualsiasi riunione di oltre 10 persone che includa visitatori.
Gli spazi comuni delle residenze sono destinati principalmente al godimento e al comfort dei residenti, quindi saranno ammessi solo gli incontri in cui i residenti di BE Coimbra sono almeno il 60% del totale. I residenti comprendono anche le persone che hanno un contratto attivo con un’altra residenza di BE Coimbra diversa da quella in cui si svolge la riunione.
Le camere non saranno in grado di tenere riunioni di più di quattro persone, residenti o no, dal momento che un incontro di cinque o più persone, per quanto tranquillo possa essere, darà fastidio a chiunque voglia dormire o studiare nelle camere adiacenti.
Negli spazi comuni è possibile organizzare incontri con un massimo di otto visitatori esterni.
Nelle residenze in cui vi è una pluralità di spazi comuni, possono essere organizzate diverse riunioni, a condizione che la regola del 60% sia mantenuta in tutti.
Le riunioni di oltre otto visitatori richiedono l’autorizzazione esplicita di BE Coimbra che deve essere richiesta con almeno due giorni di anticipo.
I visitatori devono rispettare le regole di coesistenza della residenza e lo spazio deve essere raccolto e ordinato al termine della riunione.
Si dovrebbe fare attenzione che i visitatori non invitino altre persone da soli, poiché qualsiasi riunione che superi il numero consentito verrà automaticamente annullata e sciolta.
Le istruzioni del personale di BE Coimbra devono essere rispettate in ogni momento.
Se esistono leggi o disposizioni statali o comunali in vigore, come le norme sulla pandemia COVID-19, che impongono restrizioni al numero di persone che possono incontrarsi o al modo in cui tali riunioni si svolgeranno (ad esempio la distanza sociale o l’uso di maschere), tali disposizioni saranno applicabili e prevalgono sulle norme sopra indicate.

Biciclette ed altri oggetti simili.

Le biciclette sono sempre benvenute e vi incoraggiamo a portare la vostra. Le residenze hanno sempre uno spazio dove poterlo parcheggiare in tutta sicurezza.
La residenza non fornisce catene, serrature o lucchetti per fissarli e devi portarli con te.
Le biciclette non possono essere lasciate in luoghi che impediscono strade di accesso, aree comuni, corridoi, bagni o cucine.
Potete parcheggiarlo nella vostra stanza, se volete, purché ciò non comporti graffi o deterioramento di pareti o mobili.
Skateboard, pattinaggio, biciclette od oggetti simili non sono ammessi in nessuna zona della casa, tra cui la vostra camera, aree comuni, corridoi, ecc.

Rumori.

In una residenza universitaria è necessario combinare due requisiti un po contraddittori: Da un lato, la popolazione studentesca è desiderosa d’interazioni sociali il più possibile intense ed eccitanti, e ciò genera inevitabilmente rumore. D’altra parte, la stessa popolazione ha bisogno d’impegnarsi in attività intellettuale che richiede concentrazione, per stare al passo con la frequenza di classe, e per superare test ed esami. E nella linea che va da uno di questi poli all’altro, ognuno di essi è a un punto che dipende dalla carriera che studia, dal suo livello d’impegno accademico e dalla sua biografia personale. È quindi fondamentalmente impossibile stabilire regole precise che si applichino in ogni momento e senza eccezioni. Tuttavia, proponiamo alcune linee guida che possono servire da punto di partenza iniziale.
Si consiglia di preservare, per quanto possibile, il silenzio e la tranquillità nelle aree abitative, spostando le attività più rumorose e i più numerosi incontri nelle aree sociali.
Quando sei solo ad ascoltare musica o a guardare film, specialmente di notte, prova a indossare le cuffie. Al contrario, se hai bisogno di un silenzio sepolcrale ventiquattro ore al giorno per poterti concentrare sui tuoi studi, prendi in considerazione l’uso di tappi per le orecchie.
Si consiglia di non mettere la musica molto alta quando si è riuniti in conversazione. La musica ad alto volume costringe tutti ad alzare il volume della voce e, se ci sono diverse conversazioni separate, ogni gruppo alzerà la propria voce per farsi capire al di sopra della musica e di altre gruppi che a loro volta alzeranno la loro voce per le stesse ragioni.
Quando si torna alla residenza di o al mattino presto, tenere presente che ci saranno persone che dormono che avranno lezione il giorno successivo al mattino. Cerca di fare meno rumore possibile e non parlare ad alta voce. Oltre all’ovvio disagio che questo può causare, è un comportamento piuttosto aggressivo ed egoista che le persone possono interpretare come non preoccuparsi per gli altri.